夜审的意义

夜审主要有两重意义：

• 切换营业日：两次夜审之间为一个酒店营业日，如凌晨3：00入住的客人，因入住时未到夜审时间，其入住时间及收入计入上一个自然日；
• 确定收入：夜审后该营业日收入即确认，而不会发生变化；

目前Titan执行夜审的时间为每日的6：00，每日的6：00到次日6：00记为一个营业日，每个营业日生成一日房费消费。

订单状态切换

每日凌晨6：00

• 在住房间生成当营业日房费消费
• 前一日应到未到订单状态自动变更为在住状态（自动入住）
• 应到未到订单，每天夜审生成应收账单（夜审房费）

每日凌晨6：00~12：00

• 酒店经理账号的noshow页面出现补单按钮
• 可通过补单页面添加前一日入住的散客单

每日中午的12：00

• 补单按钮关闭

账目固化

每日凌晨6：00，自动夜审后生成营收和财务报表。

• 前一日入住房费自动生成
• 营收和财务报表确认

夜审前需要做什么

夜审之前，酒店需要处理以下事宜：

• 及时操作入住
• 及时操作离店
• 对未到店客人操作NoShow
• 发现订单在OTA已取消但PMS未取消时，及时发起申诉

自动夜审

每日6：00为系统自动夜审时间，自动夜审后酒店关账。

自动夜审会实现：

• 切换营业日
• 在住房间生成当营业日房费消费
• 前一日应到未到订单状态自动变更为自动入住状态（详见下方）

自动入住

• 夜审时，所有待入住订单变更为入住状态，在“在住列表”中可以查看到，此类自动入住的订单，没有房间号。

• 在住页面可以筛选出自动入住的房单。

• 双击此条记录，跳转到在住详情页面，点击“日志”标签，可以查看到入住的操作人为：PMS系统。

自动入住的订单有两种情况

• 客人确实到店入住---补排房补入住人信息，后续正常操作即可
• 客人实际未到店---提交申诉

夜审后需要做什么

夜审之后需要酒店处理以下事宜：

• 中午12点前，通过补单页面添加前一日入住的散客单
• 对系统自动入住、客人实际到店的订单补排房补入住人信息，确保房态准确
• 对系统自动入住、客人实际未到店的订单进行申诉
• 对前一日订单状态/金额/信息错误的订单进行申诉