OYO China

公司领导:

       星如家酒店CN_WHN080,在公司AM签约2.0项目时，除去业主自用房，确定上线房间数为34间，但是oyo泰坦系统上是35间房，房间数的差异造成每次公司审计的差异，另OTA超售产CID,请领导给予解决，把OYO泰坦房间数调成34间。

印成胜

星如家酒店 ABM 印成胜

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Hi 印成胜，

感谢您的致信，关于您所提到的星如家酒店业主自用房问题问题，

从系统情况来看，酒店合约签约是36间房，由BD团队或TR团队通过阿波罗系统录入。

图1：合同签约房间数-与PMS房间数无关，单纯体现签约时酒店签约的房间总数

图2：酒店实际房间数-与PMS房间数显示相关，如存在错误，需邮件联系<production.qa@oyohotels.cn>

故PMS显示正常，无系统bug，如存在设置错误的问题，请邮件至<production.qa@oyohotels.cn>

谢谢

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另外，您反馈的问题已创建工单，可参考右边链接查看进度，如无账号，可点击注册按钮，使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看

工单链接： https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/53473