该酒店特惠房只有三间,但是客人从APP上可以订到五间。为客人办理入住时候,显示该房型库存不足。请领导协调处理,谢谢。
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------------------------------------------------------------------发件人:Epicenter China<ops.epicenter@oyohotels.cn>日 期:2019年09月17日 17:17:48收件人:<gang.yao@oyohotels.cn>主 题:工单评论 - CN_LNZ1033兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆)房态图与房态表信息不一致Dear 姚刚,您的工单有新的评论,您可以通过右边链接进行浏览 https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812您也可以通过回复邮件去增加您的评论.Ticket commenttechsupport.china OYO China –该酒店特惠房有两间不可售黑房 ESU Generic & Foundational Technology 中台技术部-技术风险部-ESU应急服务 ————————————————————————————— 地址:上海市杨浦区翔殷路1128号5F 官网: http://www.oyohotels.cn 鸥游酒店管理(上海)有限公司/技术风险部------------------------------------------------------------------发件人:OPS Epicenter <ops.epicenter@oyohotels.cn>发送时间:2019年9月17日(星期二) 17:12收件人:姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn>抄 送:魏少华 <shaohua.wei@oyohotels.cn>; 夏泽 <ze.xia@oyohotels.cn>; TECH Support <techsupport@oyohotels.cn>主 题:Re: CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致Hi 姚刚,感谢您的致信,关于您所提到的 CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致 问题,@ESU 我处在排查问题时发现,PMS中特惠房房间库存数与CRS对应页面上的酒店房型管理特惠房房间数不一致,烦请协助定位问题。问题截图见下方图1:PMS 远期房态特惠房房间库存数为 3图2:CRS酒店房型管理特惠房房间数为 5谢谢----------------------另外,您反馈的问题已创建工单,可参考右边链接查看进度,如无账号,可点击注册按钮,使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看工单链接: https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812时间 星期二, 17 九月 at 5:02 PM , Epicenter China <ops.epicenter@oyohotels.cn> 内容:Hi 姚刚,感谢您的致信,关于您所提到的 CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致 问题,请提供订单号以便处理谢谢----------------------另外,您反馈的问题已创建工单,可参考右边链接查看进度,如无账号,可点击注册按钮,使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看工单链接: https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812时间 星期二, 17 九月 at 4:56 PM , 姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn> 内容:该酒店特惠房只有三间,但是客人从APP上可以订到五间。为客人办理入住时候,显示该房型库存不足。请领导协调处理,谢谢。来自钉钉专属商务邮箱Sincerely,OYO China Support Team
------------------------------------------------------------------发件人:OPS Epicenter <ops.epicenter@oyohotels.cn>发送时间:2019年9月17日(星期二) 17:12收件人:姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn>抄 送:魏少华 <shaohua.wei@oyohotels.cn>; 夏泽 <ze.xia@oyohotels.cn>; TECH Support <techsupport@oyohotels.cn>主 题:Re: CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致Hi 姚刚,感谢您的致信,关于您所提到的 CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致 问题,@ESU 我处在排查问题时发现,PMS中特惠房房间库存数与CRS对应页面上的酒店房型管理特惠房房间数不一致,烦请协助定位问题。问题截图见下方图1:PMS 远期房态特惠房房间库存数为 3图2:CRS酒店房型管理特惠房房间数为 5谢谢----------------------另外,您反馈的问题已创建工单,可参考右边链接查看进度,如无账号,可点击注册按钮,使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看工单链接: https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812时间 星期二, 17 九月 at 5:02 PM , Epicenter China <ops.epicenter@oyohotels.cn> 内容:Hi 姚刚,感谢您的致信,关于您所提到的 CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致 问题,请提供订单号以便处理谢谢----------------------另外,您反馈的问题已创建工单,可参考右边链接查看进度,如无账号,可点击注册按钮,使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看工单链接: https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812时间 星期二, 17 九月 at 4:56 PM , 姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn> 内容:该酒店特惠房只有三间,但是客人从APP上可以订到五间。为客人办理入住时候,显示该房型库存不足。请领导协调处理,谢谢。来自钉钉专属商务邮箱
------------------------------------------------------------------发件人:OPS Epicenter <ops.epicenter@oyohotels.cn>发送时间:2019年9月17日(星期二) 17:32收件人:姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn>抄 送:techsupport.china <techsupport.china@oyohotels.cn>; 姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn>; 魏少华 <shaohua.wei@oyohotels.cn>; TECH Support <techsupport@oyohotels.cn>; 夏泽 <ze.xia@oyohotels.cn>主 题:Re: CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致Hi 姚刚,感谢您的致信,关于您所提到的 CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致 问题,@姚刚 这里问题被拆成了两件事情,一件是我处发现的额外系统问题,另一个事你提到的订单超订的问题。关于额外系统问题的部分,ESU同事已经协助解答了原因。而关于客人预定进来这件事,目前没有问题定位。烦请协助提供客人可以预定进来的订单号,以便我处进行进一步的问题定位。谢谢----------------------另外,您反馈的问题已创建工单,可参考右边链接查看进度,如无账号,可点击注册按钮,使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看工单链接: https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812时间 星期二, 17 九月 at 5:22 PM , 姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn> 内容: 麻烦协调处理一下 这两件黑房下线,客人是可以预订进来的。来自钉钉专属商务邮箱 ------------------------------------------------------------------发件人:Epicenter China<ops.epicenter@oyohotels.cn>日 期:2019年09月17日 17:17:48收件人:<gang.yao@oyohotels.cn>主 题:工单评论 - CN_LNZ1033兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致Dear 姚刚,您的工单有新的评论,您可以通过右边链接进行浏览 https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812您也可以通过回复邮件去增加您的评论.Ticket commenttechsupport.china OYO China –该酒店特惠房有两间不可售黑房 ESU Generic & Foundational Technology 中台技术部-技术风险部-ESU应急服务 ————————————————————————————— 地址:上海市杨浦区翔殷路1128号5F 官网: http://www.oyohotels.cn 鸥游酒店管理(上海)有限公司/技术风险部------------------------------------------------------------------发件人:OPS Epicenter <ops.epicenter@oyohotels.cn>发送时间:2019年9月17日(星期二) 17:12收件人:姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn>抄 送:魏少华 <shaohua.wei@oyohotels.cn>; 夏泽 <ze.xia@oyohotels.cn>; TECH Support <techsupport@oyohotels.cn>主 题:Re: CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致Hi 姚刚,感谢您的致信,关于您所提到的 CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致 问题,@ESU 我处在排查问题时发现,PMS中特惠房房间库存数与CRS对应页面上的酒店房型管理特惠房房间数不一致,烦请协助定位问题。问题截图见下方图1:PMS 远期房态特惠房房间库存数为 3图2:CRS酒店房型管理特惠房房间数为 5谢谢----------------------另外,您反馈的问题已创建工单,可参考右边链接查看进度,如无账号,可点击注册按钮,使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看工单链接: https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812时间 星期二, 17 九月 at 5:02 PM , Epicenter China <ops.epicenter@oyohotels.cn> 内容:Hi 姚刚,感谢您的致信,关于您所提到的 CN_LNZ1033 兰州聚锦源宾馆(原聚锦源宾馆) 房态图与房态表信息不一致 问题,请提供订单号以便处理谢谢----------------------另外,您反馈的问题已创建工单,可参考右边链接查看进度,如无账号,可点击注册按钮,使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看工单链接: https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/54812时间 星期二, 17 九月 at 4:56 PM , 姚刚 <gang.yao@oyohotels.cn> 内容:该酒店特惠房只有三间,但是客人从APP上可以订到五间。为客人办理入住时候,显示该房型库存不足。请领导协调处理,谢谢。来自钉钉专属商务邮箱Sincerely,OYO China Support Team
姚刚
该酒店特惠房只有三间,但是客人从APP上可以订到五间。为客人办理入住时候,显示该房型库存不足。请领导协调处理,谢谢。
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