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------------------------------------------------------------------发件人：Epicenter China<ops.epicenter@oyohotels.cn>日 期：2019年11月18日 16:22:05收件人：<kou.jinpeng@oyohotels.cn>主 题：Re: [#106367]Hi 寇金鹏，感谢您的致信，关于您所提到的问题，请问您反馈的是直连还是非直连的问题？谢谢----------------------另外，您反馈的问题已创建工单，可参考右边链接查看进度，如无账号，可点击注册按钮，使用oyohotels.cn邮箱后缀注册账户即可查看工单链接： https://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/106367时间 星期一, 18 十一月 at 1:12 PM , 寇金鹏 <kou.jinpeng@oyohotels.cn> 内容: 能否解决PMS不能及时同步的问题，这不是一天两天的事儿了，客人实际已取消，但泰坦一直不同步取消，客服表示耐心等待，每次都是等到凌晨五六点快触发自动入住时手动办理入住后申诉，其次，客人改签订单也没办法同步， 例如： 原定18入住19离店 改签为 20入住21离店 ，改签前的订单不会取消，改签后的订单不会来， 这已经是大问题了，请问有领导关注一下这个事情吗？
时间 星期一, 18 十一月 at 1:12 PM , 寇金鹏 <kou.jinpeng@oyohotels.cn> 内容: 能否解决PMS不能及时同步的问题，这不是一天两天的事儿了，客人实际已取消，但泰坦一直不同步取消，客服表示耐心等待，每次都是等到凌晨五六点快触发自动入住时手动办理入住后申诉，其次，客人改签订单也没办法同步， 例如： 原定18入住19离店 改签为 20入住21离店 ，改签前的订单不会取消，改签后的订单不会来， 这已经是大问题了，请问有领导关注一下这个事情吗？
------------------------------------------------------------------发件人：Epicenter China<ops.epicenter@oyohotels.cn>日 期：2019年11月18日 16:45:32收件人：<kou.jinpeng@oyohotels.cn>主 题：Ticket Resolved -Hi 寇金鹏,您所提交的工单已完成处理.如您仍有疑问，请在本邮件的基础上进行回复，该工单将会被自动重新打开。.如您没有回复，该工单会在本邮件的48h后自动关闭。OYO ChinaSupport Teamhttps://oyochina.freshdesk.com/helpdesk/tickets/106367 回复是有有解决您的问题？ 非常满意一般不满意
寇金鹏
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